Ovo pitanje sam često dobijao i od strane poslodavaca i od strane zaposlenih, jer ih nekako muče iste stvari, ista pitanja. Zapravo, pitanje je kako i glasi naslov ovog teksta: „Da li su neformalni odnosi u firmi, u preduzeću, bitniji od te neke zvanične hijerarhije, odnosno titula koje nose zaposleni u preduzeću“? Da vas ne bih [...]
Pitanje koje sebi često možete da postavite jeste – kako uspešno pregovarati? Zašto uopšte sebi postaviti to pitanje, „uspešno pregovarati“, da li to svi mi stalno negde nešto pregovaramo? Da li smo mi pregovarači u smislu policijskog pregovarača sa otmičarem, ili pregovarača o nekim velikim poslovnim “dilovima”, kako se to kaže popularno? Ne, ali zapamtite jedno [...]
Hajde da se malo bavimo prodajom. Nismo odavno. Elem, u ovom tekstu govorim o tome kako se rukovodi prodajnim timom, odnosno koje su, recimo, tri stvari koje biste morali da uradite da bi rukovođenje prodajnim timom bilo uspešno, a koje tri stvari ne biste nikako smeli da uradite. Iako sam izabrao po tri stavke, to ne [...]
Sada neću govoriti o tome da maltene svaki naš nastup “u javnosti” spada u kategoriju javnog nastupa, bilo da je u odnosu 1 na prema 1, možda prema našem poslodavcu, poslovnom partner ili klijentu, ili pak prema masi, potpuno je svejedno, ali činjenica da je strah od javnog nastupa veoma, veoma česta pojava i da nas [...]
Ovaj put govorimo o jednoj interesantnoj temi a to je kako se mi prilagođavamo razgovoru sa ljudima, odnosno rečniku kojim se služimo. Na takav način zapravo možemo i da utičemo na te iste ljude, te stoga jedna od osnovnih stvari kada pričamo o tom uticaju jeste da prosto govorimo jezikom kojim govore ti ljudi. Kada se [...]
Poslovni uspeh je nešto o čemu treba razmišljati još od srednjoškolskih i studentskih dana, iako ga je, naravno, moguće stvoriti i kasnije. Na žalost nije dovoljno samo završiti neki fakultet i nadati se uspehu u životu ili u poslovanju. Potrebno je mnogo, mnogo više od toga. Ali šta je zapravo potrebno ljudima da bi se nadali [...]
Svi smo mi svesni da je samopouzdanje veoma važno u životu za bilo šta čime se bavimo, odnosno što radimo, jer činjenica je da ljudi koji imaju veće samoupouzdanje više uspevaju u svojim poslovima, u nekim društvenim odnosima, čak u ljubavnim odnosima i tako dalje. Dakle, samopouzdanje se direktno oslikava na to koliko ćete vi uspeti [...]
Kada me ljudi pitaju da im dam neki „recept“, instant rešenje kako bi mogli da postanu dobri, ili makar bolji u komunikaciji sa drugima, ako bi to moglo da bude jedna jedina stvar, onda bih rekao sledeće: najvažniji segment komunikacije sa ljudima jeste slušanje. Dakle ne pričanje, ne ni ono šta ćete reći, ni kako ćete [...]
Dok nešto učite potrebno je da prepoznate onaj trenutak kada nešto zaista znate, kada ste nešto zaista naučili i kada ste u nečemu zaista sposobni. Ovaj put ću govoriti o 4 nivoa učenja, odnosno o tome da prepoznate stepen znanja na kojem se nalazite u toku učenja. Prvi nivo učenja, odnosno prvi nivo stepena znanja je [...]
U prošlom tekstu smo govorili o tome kako se kloniti od, odnosno kako izaći na kraj sa negativnim ljudima, kako uopšte da ne dođemo u konfliktne situacije. Ali šta kada se to ne može izbeći, šta kada zaista dođemo u konflikt sa nekim? Konflikt i nasilje u komunikaciji su zapravo česta pojava. Kako tada reagovati i [...]
