Jedna od najinteresantnijih, ali često i najvažnijih veština iz oblasti komunikacije, naročito neverbalne, bilo čime da se bavimo, bilo da je upotrebljavamo u poslu ili privatno, jeste da naučimo kako da prepoznajemo kada nas neko laže. Postavlja se pitanje zapravo koliko puta smo mi generalno lagani u životu, odnosno u toku dana? Neke statistike kažu da [...]
Zapošljavanje preko veze Ne računajući to što se matoro gunđalo, Njegovo visočanstvo Broj Jedan, na sve i uvek žali, da mi ipak vidimo do čega uglavnom dovodi zapošljavanje “vezista” i da li je to suštinski dobar potez? Da pristupimo ovom fenomenu od samog korena i prođemo kroz sve njegove faze i manifestacije. Za početak, ko su to [...]
U današnje vreme se svet sve više „smanjuje“, dolazimo u dodir sa mnogo ljudi, neprekidno komuniciramo, čak i sa ljudima čije jezike ne poznajemo, ili pak sa pojedincima iz potpuno različitih društvenih miljea ili poslovnih pozicija. Postavlja se pitanje kako možemo da izgradimo dobru i uspešnu komunikaciju, čak i sa onim ljudima koji nisu nama bliski [...]
Ništa ne mogu da uradim od glupaka koji me okružuju! Naravno da sam ja najpametniji, jer ja sam Gazda! Ni Njegovo visočanstvo Broj Jedan mi nije ravan! Ja sve znam najbolje da uradim, ja sam najiskusniji, najbolje vodim firmu, najbolje znam da radim u proizvodnji, čak i od čistačice bolje znam da metem, a da ni [...]
Liderstvo je veština koja se uči jednako kao i druge poslovne veštine. Iako kažemo poslovne veštine, iste liderske veštine se bez razlike upotrebljavaju i u poslovnim, ratnim, društvenim, političkim ili državničkim okolnostima. Pogledajte koje su to osobine lidera. Jedna od karakteristika dobrog lidera je neustrašivost. Neustrašivost u smislu da lider mora znati i moći da donosi teške [...]
Da li ste i vi voajer? Da li ste i vi ponekada ovako velikodušni kao Broj Jedan, pa puštate svoje zaposlene da i oni nekada osete radosti života? Ili, normalno, pratite svaki njihov korak, dišete im za vrat i izigravate njihovu senku? Pade mi na pamet, znate onaj film “Nevidljivi čovek” (Hollow Man), sa Kevinom Bejkonom, [...]
Ono što je veoma važno kada mi, treneri poslovnih veština komuniciramo sa vama, učenicima, jeste to i da vi učenici znate da dobro izaberete trenera koji će vas podučavati, učitelja za ono što je vama potrebno. Stoga sam vam pripremio 10-ak kriterijuma za biranje dobrih trenera, dobrih koučeva, dobrih učitelja, dobrih mentora ili kako god da [...]
Pohvalite svoje radnike i saradnike Šta je to što najbolje podstiče zaposlene da bolje rade, da se više trude, da budu precizniji, brži, bolji u svakom pogledu? To je, naravno, novac, veća plata, takozvane stimulacije, viškovi, zar ne? Ne, to nije novac! Onda bi trebalo da su pokloni. Kupite radniku kola, poklonite kuću i ima da radi [...]
Kao što nam je dobro poznato iz psihologije komunikacije, lično ime jedna od najbitnijih, “najmagičnijih” reči za većinu ljudi, te je poželjno da u razgovoru sa našim sagovornicima ponekada spomenemo njihovo ime. Pogledajte kako savladati pamćenje imena sagovornika. Na žalost, takođe je činjenica da većina ljudi ima problem kako zapamtiti nečije ime pri prvom susretu i upoznavanju [...]
Kako uspešno komunicirati sa zaposlenima? Za Broja Jedan bi uspešna komunikacija bila samo ona u kojoj se jedino njegova reč sluša, gde nema pogovora i pitanja i gde radnici mogu samo da izvršavaju njegove zapovesti. Iako je svima nama ovakva vrsta komunikacije dobro poznata, pitanje je da li mi kao preduzetnici, sa ovakvim nastupom uopšte možemo [...]
